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Suivre ses crédits SMS & WhatsApp
Le fichier client qui travaille pour vous.
En résumé
- Ce que vous saurez faire : suivre ses crédits SMS & WhatsApp en 5 étapes.
- Durée de la vidéo : 43 s, en français, sans inscription.
- Où ça se passe dans FoodEatUp : module Marketing, Fidélité & Iris — 10 · WhatsApp, SMS & crédits.
Comment ça marche ?
- 1Depuis Abonnement, descendez jusqu'à la section Mes crédits et minutes.
- 2Le Quota du mois s'affiche en premier : consommé en priorité, réinitialisé chaque mois, jamais reporté.
- 3Une fois le quota épuisé, les Achats et dotations prennent le relais — chaque pack ou geste commercial a sa propre date d'expiration.
- 4Les Minutes voix (Caroline, Jarvis) sont suivies à part : le service ne coupe jamais en cours de mois, les dépassements se régularisent au cycle suivant.
- 5Besoin de plus ? Rechargez en un clic par palier (+1000 à +10000 crédits), ou passez au Pack annuel intégral si vous consommez beaucoup.
À quoi ça sert ?
Garder un œil clair sur vos crédits SMS, WhatsApp et vocal avant de lancer une campagne : quota du mois, dotations avec leur date d'expiration, minutes voix consommées — tout au même endroit, pour ne jamais être bloqué en pleine action commerciale et savoir exactement quand recharger.
Astuce du chef
Vérifiez votre quota avant de lancer une grosse campagne, pas après : un envoi qui dépasse le quota du mois pioche automatiquement dans vos dotations, qui ont une date d'expiration — mieux vaut le savoir à l'avance que de perdre un geste commercial déjà payé. Les minutes voix Caroline et Jarvis ne coupent jamais en cours de mois : un dépassement est régularisé au cycle suivant, pas de panique si un jour est plus chargé. Si vous rechargez régulièrement en petits paliers, faites le calcul du Pack annuel intégral : au-delà d'un certain volume mensuel, le tarif dégressif revient moins cher que l'accumulation de recharges à l'unité.
Suivre les crédits et minutes
Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.
Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.
Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.
Recharger des crédits
Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.
Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.
Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.
Pourquoi ça compte
Segments automatiques, 7 automatisations prêtes à activer, jeux et sondages — et Iris qui propose quoi publier à partir de ce qui se passe vraiment chez vous.
Voir tout le module Marketing, Fidélité & IrisQuestions fréquentes
À quoi sert « Suivre ses crédits SMS & WhatsApp » dans FoodEatUp ?
Garder un œil clair sur vos crédits SMS, WhatsApp et vocal avant de lancer une campagne : quota du mois, dotations avec leur date d'expiration, minutes voix consommées — tout au même endroit, pour ne jamais être bloqué en pleine action commerciale et savoir exactement quand recharger.
Comment suivre ses crédits SMS & WhatsApp ?
En 5 étapes : 1. Depuis Abonnement, descendez jusqu'à la section Mes crédits et minutes ; 2. Le Quota du mois s'affiche en premier : consommé en priorité, réinitialisé chaque mois, jamais reporté ; 3. Une fois le quota épuisé, les Achats et dotations prennent le relais — chaque pack ou geste commercial a sa propre date d'expiration ; 4. Les Minutes voix (Caroline, Jarvis) sont suivies à part : le service ne coupe jamais en cours de mois, les dépassements se régularisent au cycle suivant ; 5. Besoin de plus ? Rechargez en un clic par palier (+1000 à +10000 crédits), ou passez au Pack annuel intégral si vous consommez beaucoup.
Combien de temps dure ce tutoriel ?
La vidéo dure 43 s. Elle est en français, en accès libre et sans inscription sur l'Académie FoodEatUp.
Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?
Dans le module « Marketing, Fidélité & Iris ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/marketing-fidelite.
Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?
Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit 2 prompts prêts à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia.
Ce tutoriel est-il payant ?
Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com.
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FoodEatUp, en une phrase
FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil.
Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface.
Formez-vous avec Claude, Le Chat ou ChatGPT
Branchez le connecteur public FoodEatUp Académie sur votre assistant : il connaît tous les tutoriels, vous pose les bonnes questions selon votre métier et vous guide vidéo après vidéo. Avec le MCP FoodEatUp, il passe ensuite à l'action.



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