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Marketing, Fidélité & Iris08 · Pack marketing & campagnes

Créer ses templates WhatsApp marketing

Le fichier client qui travaille pour vous.

En résumé

  • Ce que vous saurez faire : créer ses templates WhatsApp marketing en 6 étapes.
  • Durée de la vidéo : 56 s, en français, sans inscription.
  • Où ça se passe dans FoodEatUp : module Marketing, Fidélité & Iris — 08 · Pack marketing & campagnes.

Comment ça marche ?

  1. 1Depuis Campagnes & automatisations, ouvrez l'onglet Templates WhatsApp.
  2. 2Cliquez sur "Nouveau template".
  3. 3Donnez-lui un nom Meta (minuscules + underscores), une catégorie et sa langue.
  4. 4Rédigez le corps du message avec des variables numérotées {{1}}, {{2}}...
  5. 5Nommez ces variables dans l'ordre (prénom, restaurant, offre, code...).
  6. 6Enregistrez : le template est créé en brouillon, prêt à être soumis à Meta.

À quoi ça sert ?

Écrire à vos clients par WhatsApp même hors de la fenêtre de 24h imposée par Meta — un modèle pré-approuvé, réutilisable dans toutes vos campagnes WhatsApp.

Astuce du chef

Un template rejeté par Meta n'est pas la fin : le motif de refus est presque toujours le même (promesse commerciale trop vague ou variable mal placée). Gardez vos phrases simples et factuelles ("Profitez de {{3}} avec le code {{4}}" plutôt que du texte trop promotionnel) pour maximiser vos chances d'approbation du premier coup.

Créer un template WhatsApp

Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.

Crée un nouveau template WhatsApp marketing pour mon établissement FoodEatUp (ID ) avec le nom Meta « invitation_speciale_client ». Sa catégorie est et sa langue « français ». Rédige le corps du message avec les variables {{1}}, {{2}} pour et .

Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.

Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.

Soumettre un template WhatsApp

Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.

Soumets à Meta le template WhatsApp marketing « » pour approbation pour mon établissement FoodEatUp (ID ). Assure-toi que les variables sont correctement nommées comme , , .

Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.

Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.

Pourquoi ça compte

Segments automatiques, 7 automatisations prêtes à activer, jeux et sondages — et Iris qui propose quoi publier à partir de ce qui se passe vraiment chez vous.

Voir tout le module Marketing, Fidélité & Iris

Questions fréquentes

À quoi sert « Créer ses templates WhatsApp marketing » dans FoodEatUp ?

Écrire à vos clients par WhatsApp même hors de la fenêtre de 24h imposée par Meta — un modèle pré-approuvé, réutilisable dans toutes vos campagnes WhatsApp.

Comment créer ses templates WhatsApp marketing ?

En 6 étapes : 1. Depuis Campagnes & automatisations, ouvrez l'onglet Templates WhatsApp ; 2. Cliquez sur "Nouveau template" ; 3. Donnez-lui un nom Meta (minuscules + underscores), une catégorie et sa langue ; 4. Rédigez le corps du message avec des variables numérotées {{1}}, {{2}} ; 5. Nommez ces variables dans l'ordre (prénom, restaurant, offre, code...) ; 6. Enregistrez : le template est créé en brouillon, prêt à être soumis à Meta.

Combien de temps dure ce tutoriel ?

La vidéo dure 56 s. Elle est en français, en accès libre et sans inscription sur l'Académie FoodEatUp.

Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?

Dans le module « Marketing, Fidélité & Iris ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/marketing-fidelite.

Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?

Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit 2 prompts prêts à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia.

Ce tutoriel est-il payant ?

Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com.

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FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil.

Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface.

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