Cette vidéo est aussi publiée sur la chaîne YouTube FoodEatUp.
Booster la fidélité — le programme
Le fichier client qui travaille pour vous.
En résumé
- Ce que vous saurez faire : booster la fidélité — le programme en 5 étapes.
- Durée de la vidéo : 53 s, en français, sans inscription.
- Où ça se passe dans FoodEatUp : module Marketing, Fidélité & Iris — 12 · Fidélité & récompenses.
Comment ça marche ?
- 1Ouvrez Fidélité & jeux puis l'onglet Programme.
- 2Choisissez le mode de gain (par euro dépensé, par passage, ou hybride) et son taux.
- 3Ajoutez un créneau multiplicateur pour booster un jour ou un horaire creux.
- 4Définissez la validité des points et un plafond de points par commande.
- 5Cliquez sur Enregistrer le programme : la configuration est active immédiatement.
À quoi ça sert ?
Configurer votre programme de fidélité FoodEatUp de A à Z — mode de gain (par euro, par passage ou hybride), multiplicateurs pour booster les jours creux, validité des points et plafond par commande — pour transformer vos clients réguliers en habitués.
Astuce du chef
Utilisez les multiplicateurs jours creux pour cibler précisément vos heures mortes (comme le mardi ou mercredi midi) plutôt que d'augmenter le taux de gain partout : vous boostez la fréquentation là où vous en avez besoin, sans gonfler le coût du programme sur vos heures déjà pleines.
Configurer le programme de fidélité
Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.
Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.
Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.
Ajouter un créneau multiplicateur
Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.
Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.
Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.
Pourquoi ça compte
Segments automatiques, 7 automatisations prêtes à activer, jeux et sondages — et Iris qui propose quoi publier à partir de ce qui se passe vraiment chez vous.
Voir tout le module Marketing, Fidélité & IrisQuestions fréquentes
À quoi sert « Booster la fidélité — le programme » dans FoodEatUp ?
Configurer votre programme de fidélité FoodEatUp de A à Z — mode de gain (par euro, par passage ou hybride), multiplicateurs pour booster les jours creux, validité des points et plafond par commande — pour transformer vos clients réguliers en habitués.
Comment booster la fidélité — le programme ?
En 5 étapes : 1. Ouvrez Fidélité & jeux puis l'onglet Programme ; 2. Choisissez le mode de gain (par euro dépensé, par passage, ou hybride) et son taux ; 3. Ajoutez un créneau multiplicateur pour booster un jour ou un horaire creux ; 4. Définissez la validité des points et un plafond de points par commande ; 5. Cliquez sur Enregistrer le programme : la configuration est active immédiatement.
Combien de temps dure ce tutoriel ?
La vidéo dure 53 s. Elle est en français, en accès libre et sans inscription sur l'Académie FoodEatUp.
Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?
Dans le module « Marketing, Fidélité & Iris ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/marketing-fidelite.
Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?
Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit 2 prompts prêts à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia.
Ce tutoriel est-il payant ?
Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com.
À lire aussi
FoodEatUp, en une phrase
FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil.
Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface.
Formez-vous avec Claude, Le Chat ou ChatGPT
Branchez le connecteur public FoodEatUp Académie sur votre assistant : il connaît tous les tutoriels, vous pose les bonnes questions selon votre métier et vous guide vidéo après vidéo. Avec le MCP FoodEatUp, il passe ensuite à l'action.



Dans le même module
- Débloquer les Avis clients
- Synchroniser Google avis clients
- Répondre aux avis clients
- Activer le Pack Marketing FoodEatUp
- Lancer une campagne marketing
- Créer une campagne par IA — agent FoodEatUp
- Retrouver son agenda marketing
- Créer ses templates WhatsApp marketing
- Ciblage et consentement clients
- Suivre ses crédits SMS & WhatsApp
- Recharger ses crédits — Pack Com'
- Gérer les récompenses fidélité
- Fidélité multi-canal — canaux de vente
- Vue publique fidélité — côté client
- Lancer un jeu concours fidélité
- Retrouver son QR Code jeu concours
- Voir les gagnants — historique
- Créer un sondage fidélité
- Résultats des sondages — historique
- Intégrer le MCP RapidoCMS & Iris
- Synchroniser la charte graphique Iris
- Calendrier de com' — agent Iris
- Booster les stocks dormants (opportunités IA)