Combien de temps faut-il pour suivre le module Service Multi-Canal ?

Environ 5 minutes de vidéo au total, réparties sur 5 tutoriels. Chaque fiche est indépendante : vous pouvez n'en regarder qu'une.

Faut-il tout configurer avant le premier service ?

Non. Commencez par le parcours de démarrage, puis revenez module par module quand le besoin se présente. Tous les réglages restent modifiables à tout moment.

Les tutoriels sont-ils accessibles depuis un téléphone ?

Oui. Toute la documentation se consulte depuis un mobile, en cuisine comme au comptoir, sans compte ni inscription.

Ces tutoriels sont-ils gratuits ?

Oui, l'intégralité de l'Académie FoodEatUp est gratuite et accessible sans création de compte.

Peut-on se former avec ChatGPT, Claude ou Mistral ?

Oui. L'Académie expose un connecteur MCP gratuit : votre assistant lit le catalogue, construit un parcours et vous interroge. La page « Connecter son assistant IA » donne la marche à suivre.

Comment joindre l'équipe FoodEatUp en cas de blocage ?

La page Contact donne le téléphone et le WhatsApp de l'équipe : un humain répond, pas un formulaire.

Flux de Service & KDS

Service Multi-Canal

Prendre les commandes sur tous les canaux

5 vidéos en ligne

Toutes vos ventes en ligne, un seul flux.

Site marchand, click & collect, livraison et QR de table partagent la même carte, le même écran et le même stock.

1 flux: du panier au retrait
Stripe: paiement en ligne natif
1 carte: pour tous les canaux

Ce que vous saurez faire après ces vidéos

Ouvrir sa boutique en ligne et son click & collect
Connecter le QR de table à la même carte
Suivre les commandes de tous les canaux sur un seul écran

Le petit plus FoodEatUp

Remises, bons cadeaux et TVA compris

Les remises et bons cadeaux sont pris en charge, la TVA se calcule par taux et par catégorie, sans retraitement.

Voir la fonctionnalité sur FoodEatUp

Ce que vous allez apprendre dans ce module

Service Multi-Canal : Prendre les commandes sur tous les canaux. Site marchand, click & collect, livraison et QR de table partagent la même carte, le même écran et le même stock. Ce module rassemble 5 tutoriels vidéo, soit environ 5 minutes de visionnage, à suivre dans l'ordre ou à piocher au besoin. Chaque geste est filmé dans l'outil réel, sans montage : ce que vous voyez à l'écran est ce que vous ferez.

Compétences acquises

Ouvrir sa boutique en ligne et son click & collect
Connecter le QR de table à la même carte
Suivre les commandes de tous les canaux sur un seul écran

À qui s'adresse ce module

Ce module s'adresse d'abord à ces postes : Responsable de salle, Chef de rang, Barman et chef de restaurant. Pour la salle et le comptoir pendant le service : serveurs, runners, responsable de salle. Chaque vidéo tient en quelques minutes, entre deux tables.

Temps estimé

5 min

de vidéo au total, en séquences courtes regardables entre deux services.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour suivre le module Service Multi-Canal ?: Environ 5 minutes de vidéo au total, réparties sur 5 tutoriels. Chaque fiche est indépendante : vous pouvez n'en regarder qu'une.
Faut-il tout configurer avant le premier service ?: Non. Commencez par le parcours de démarrage, puis revenez module par module quand le besoin se présente. Tous les réglages restent modifiables à tout moment.
Les tutoriels sont-ils accessibles depuis un téléphone ?: Oui. Toute la documentation se consulte depuis un mobile, en cuisine comme au comptoir, sans compte ni inscription.
Ces tutoriels sont-ils gratuits ?: Oui, l'intégralité de l'Académie FoodEatUp est gratuite et accessible sans création de compte.
Peut-on se former avec ChatGPT, Claude ou Mistral ?: Oui. L'Académie expose un connecteur MCP gratuit : votre assistant lit le catalogue, construit un parcours et vous interroge. La page « Connecter son assistant IA » donne la marche à suivre.
Comment joindre l'équipe FoodEatUp en cas de blocage ?: La page Contact donne le téléphone et le WhatsApp de l'équipe : un humain répond, pas un formulaire.

Commencer par le parcours de démarrage →