Cette vidéo est aussi publiée sur la chaîne YouTube FoodEatUp.
Envoyer en cuisine en direct
Toutes vos ventes en ligne, un seul flux.
En résumé
- Ce que vous saurez faire : envoyer en cuisine en direct en 5 étapes.
- Durée de la vidéo : 51 s, en français, sans inscription.
- Où ça se passe dans FoodEatUp : module Service Multi-Canal — 03 · Envoi en cuisine.
Comment ça marche ?
- 1Ouvrez Commandes pour voir toutes les commandes du jour, tous canaux confondus, avec leur statut
- 2Cliquez sur Confirmer sur la commande à préparer : elle passe aussitôt en préparation et part sur l'écran cuisine (KDS)
- 3Sur le KDS, chaque ticket affiche les plats commandés, les allergènes et le temps écoulé depuis l'envoi
- 4Une fois les plats prêts, cliquez sur Prête pour la commande concernée
- 5Les filtres (À confirmer, Confirmées, En cuisine, Prêtes, Servies) se mettent à jour en temps réel pour toute l'équipe
À quoi ça sert ?
Envoyez une commande en cuisine en un clic dès qu'elle est confirmée, sans ticket papier ni allers-retours entre la salle et le passe. L'équipe cuisine voit instantanément les plats, les allergènes et le temps écoulé sur son écran KDS, et la salle suit en direct jusqu'au statut Prête.
Astuce du chef
Dès qu'une commande est confirmée, elle atterrit sur le bon poste KDS sans que personne n'ait à décrocher un ticket papier ou crier en cuisine — gardez chaque écran filtré par poste (Chaud, Froid, Pass...) pour que chaque section ne voie que ses propres tickets : moins de bruit visuel en plein coup de feu, moins d'erreurs.
Confirmer une commande pour préparation
Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.
Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.
Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.
Marquer une commande comme prête
Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.
Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.
Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.
Pourquoi ça compte
Site marchand, click & collect, livraison et QR de table partagent la même carte, le même écran et le même stock.
Voir tout le module Service Multi-CanalQuestions fréquentes
À quoi sert « Envoyer en cuisine en direct » dans FoodEatUp ?
Envoyez une commande en cuisine en un clic dès qu'elle est confirmée, sans ticket papier ni allers-retours entre la salle et le passe. L'équipe cuisine voit instantanément les plats, les allergènes et le temps écoulé sur son écran KDS, et la salle suit en direct jusqu'au statut Prête.
Comment envoyer en cuisine en direct ?
En 5 étapes : 1. Ouvrez Commandes pour voir toutes les commandes du jour, tous canaux confondus, avec leur statut ; 2. Cliquez sur Confirmer sur la commande à préparer : elle passe aussitôt en préparation et part sur l'écran cuisine (KDS) ; 3. Sur le KDS, chaque ticket affiche les plats commandés, les allergènes et le temps écoulé depuis l'envoi ; 4. Une fois les plats prêts, cliquez sur Prête pour la commande concernée ; 5. Les filtres (À confirmer, Confirmées, En cuisine, Prêtes, Servies) se mettent à jour en temps réel pour toute l'équipe.
Combien de temps dure ce tutoriel ?
La vidéo dure 51 s. Elle est en français, en accès libre et sans inscription sur l'Académie FoodEatUp.
Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?
Dans le module « Service Multi-Canal ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/service-commande.
Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?
Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit 2 prompts prêts à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia.
Ce tutoriel est-il payant ?
Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com.
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FoodEatUp, en une phrase
FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil.
Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface.
Formez-vous avec Claude, Le Chat ou ChatGPT
Branchez le connecteur public FoodEatUp Académie sur votre assistant : il connaît tous les tutoriels, vous pose les bonnes questions selon votre métier et vous guide vidéo après vidéo. Avec le MCP FoodEatUp, il passe ensuite à l'action.
