Agent IA Caroline & Salle

Agent IA Caroline

Réservations par téléphone

5 vidéos en ligne

Votre téléphone ne sonne plus dans le vide.

Caroline connaît votre carte, vos horaires et vos tables. Elle prend commandes et réservations — même pendant le coup de feu, même à 23 h.

24 h / 24
une ligne qui répond toujours
0
attente au bout du fil
Voix
humaine, pas un répondeur

Ce que vous saurez faire après ces vidéos

  • Configurer Caroline : carte, horaires, disponibilités réelles
  • Laisser Caroline prendre commandes et réservations
  • Relire les appels, les commandes créées et les habitués reconnus

Le petit plus FoodEatUp

Un vrai standard, pas un répondeur intelligent

Caroline voit VOS disponibilités réelles, reconnaît vos habitués à leur numéro et transmet la commande directement en cuisine.

Voir la fonctionnalité sur FoodEatUp

Ce que vous allez apprendre dans ce module

Agent IA Caroline : Réservations par téléphone. Caroline connaît votre carte, vos horaires et vos tables. Elle prend commandes et réservations — même pendant le coup de feu, même à 23 h. Ce module rassemble 5 tutoriels vidéo, soit environ 4 minutes de visionnage, à suivre dans l'ordre ou à piocher au besoin. Chaque geste est filmé dans l'outil réel, sans montage : ce que vous voyez à l'écran est ce que vous ferez.

Compétences acquises

  • Configurer Caroline : carte, horaires, disponibilités réelles
  • Laisser Caroline prendre commandes et réservations
  • Relire les appels, les commandes créées et les habitués reconnus

À qui s'adresse ce module

Ce module s'adresse d'abord à ces postes : Responsable de salle et chef de restaurant. Pour la salle et l'accueil téléphonique : hôte, responsable de salle, gérant. Les réglages se font une fois, l'agent tourne ensuite tout seul.

Temps estimé

4 min

de vidéo au total, en séquences courtes regardables entre deux services.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour suivre le module Agent IA Caroline ?
Environ 4 minutes de vidéo au total, réparties sur 5 tutoriels. Chaque fiche est indépendante : vous pouvez n'en regarder qu'une.
Faut-il tout configurer avant le premier service ?
Non. Commencez par le parcours de démarrage, puis revenez module par module quand le besoin se présente. Tous les réglages restent modifiables à tout moment.
Les tutoriels sont-ils accessibles depuis un téléphone ?
Oui. Toute la documentation se consulte depuis un mobile, en cuisine comme au comptoir, sans compte ni inscription.
Ces tutoriels sont-ils gratuits ?
Oui, l'intégralité de l'Académie FoodEatUp est gratuite et accessible sans création de compte.
Peut-on se former avec ChatGPT, Claude ou Mistral ?
Oui. L'Académie expose un connecteur MCP gratuit : votre assistant lit le catalogue, construit un parcours et vous interroge. La page « Connecter son assistant IA » donne la marche à suivre.
Comment joindre l'équipe FoodEatUp en cas de blocage ?
La page Contact donne le téléphone et le WhatsApp de l'équipe : un humain répond, pas un formulaire.

Commencer par le parcours de démarrage →

Guides écrits sur ce sujet

5 tutoriels affichés

Qui s'en sert le plus

Les postes dont la journée traverse ce module le plus souvent.