Agent IA Caroline & Salle
Agent IA Caroline
Réservations par téléphone
5 vidéos en ligne
Votre téléphone ne sonne plus dans le vide.
Caroline connaît votre carte, vos horaires et vos tables. Elle prend commandes et réservations — même pendant le coup de feu, même à 23 h.
- 24 h / 24
- une ligne qui répond toujours
- 0
- attente au bout du fil
- Voix
- humaine, pas un répondeur
Ce que vous saurez faire après ces vidéos
- Configurer Caroline : carte, horaires, disponibilités réelles
- Laisser Caroline prendre commandes et réservations
- Relire les appels, les commandes créées et les habitués reconnus
Le petit plus FoodEatUp
Un vrai standard, pas un répondeur intelligent
Caroline voit VOS disponibilités réelles, reconnaît vos habitués à leur numéro et transmet la commande directement en cuisine.
Voir la fonctionnalité sur FoodEatUpCe que vous allez apprendre dans ce module
Agent IA Caroline : Réservations par téléphone. Caroline connaît votre carte, vos horaires et vos tables. Elle prend commandes et réservations — même pendant le coup de feu, même à 23 h. Ce module rassemble 5 tutoriels vidéo, soit environ 4 minutes de visionnage, à suivre dans l'ordre ou à piocher au besoin. Chaque geste est filmé dans l'outil réel, sans montage : ce que vous voyez à l'écran est ce que vous ferez.
Compétences acquises
- Configurer Caroline : carte, horaires, disponibilités réelles
- Laisser Caroline prendre commandes et réservations
- Relire les appels, les commandes créées et les habitués reconnus
À qui s'adresse ce module
Ce module s'adresse d'abord à ces postes : Responsable de salle et chef de restaurant. Pour la salle et l'accueil téléphonique : hôte, responsable de salle, gérant. Les réglages se font une fois, l'agent tourne ensuite tout seul.
Temps estimé
4 min
de vidéo au total, en séquences courtes regardables entre deux services.
Questions fréquentes
- Combien de temps faut-il pour suivre le module Agent IA Caroline ?
- Environ 4 minutes de vidéo au total, réparties sur 5 tutoriels. Chaque fiche est indépendante : vous pouvez n'en regarder qu'une.
- Faut-il tout configurer avant le premier service ?
- Non. Commencez par le parcours de démarrage, puis revenez module par module quand le besoin se présente. Tous les réglages restent modifiables à tout moment.
- Les tutoriels sont-ils accessibles depuis un téléphone ?
- Oui. Toute la documentation se consulte depuis un mobile, en cuisine comme au comptoir, sans compte ni inscription.
- Ces tutoriels sont-ils gratuits ?
- Oui, l'intégralité de l'Académie FoodEatUp est gratuite et accessible sans création de compte.
- Peut-on se former avec ChatGPT, Claude ou Mistral ?
- Oui. L'Académie expose un connecteur MCP gratuit : votre assistant lit le catalogue, construit un parcours et vous interroge. La page « Connecter son assistant IA » donne la marche à suivre.
- Comment joindre l'équipe FoodEatUp en cas de blocage ?
- La page Contact donne le téléphone et le WhatsApp de l'équipe : un humain répond, pas un formulaire.
Guides écrits sur ce sujet
- Réservations & no-showsCréneaux, plan de salle, appels pris par une IA vocale, placement en salle, no-shows : comment tenir un carnet juste sans immobiliser quelqu'un au téléphone pendant le service.
- IA : par où commencerPrévisions de commande, IA vocale au téléphone, agents WhatsApp, contrôle hygiène par photo : les usages qui produisent un gain mesurable dans un restaurant, dans l'ordre où il faut les aborder.
5 tutoriels affichés
Étape 1Configurer Caroline
Étape 2Appels & réservations
Étape 3Salle & créneaux
Qui s'en sert le plus
Les postes dont la journée traverse ce module le plus souvent.