Cette vidéo est aussi publiée sur la chaîne YouTube FoodEatUp.
Ouvrir ses créneaux de réservation
Votre téléphone ne sonne plus dans le vide.
En résumé
- Ce que vous saurez faire : ouvrir ses créneaux de réservation en 6 étapes.
- Durée de la vidéo : 52 s, en français, sans inscription.
- Où ça se passe dans FoodEatUp : module Agent IA Caroline — 05 · Salle & créneaux.
Comment ça marche ?
- 1Depuis Réservations, cliquez sur "+ Nouvelle réservation" et renseignez le client, la date, l'heure et le nombre de couverts.
- 2Si le créneau tombe hors de vos horaires Storefront, FoodEatUp refuse la réservation et affiche le motif ("Restaurant fermé à cette heure").
- 3Ouvrez Configuration boutique, puis Ma Vitrine, onglet Infos & Publication.
- 4Dans Horaires d'ouverture, cochez le jour concerné et ajustez sa plage horaire.
- 5Cliquez sur Enregistrer : la vitrine est mise à jour aussitôt ("Vitrine enregistrée").
- 6Retournez sur Réservations et recréez la réservation : le créneau est maintenant accepté — choisissez une table et validez.
À quoi ça sert ?
Ouvrir un jour ou ajuster une plage horaire pour que vos créneaux de réservation collent enfin à vos vrais horaires de service — sans quoi FoodEatUp bloque toute réservation hors des horaires Storefront, même un samedi soir complet.
Astuce du chef
Avant de promettre un créneau à un client au téléphone, vérifiez vos horaires Storefront : un jour décoché ou une plage trop courte bloque la réservation même si une table est libre. Le message d'erreur vous le dit sur le moment, mais autant l'anticiper avant l'appel.
Ajuster les horaires d'ouverture
Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.
Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.
Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.
Vérifier la disponibilité d'un créneau
Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.
Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.
Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.
Pourquoi ça compte
Caroline connaît votre carte, vos horaires et vos tables. Elle prend commandes et réservations — même pendant le coup de feu, même à 23 h.
Voir tout le module Agent IA CarolineQuestions fréquentes
À quoi sert « Ouvrir ses créneaux de réservation » dans FoodEatUp ?
Ouvrir un jour ou ajuster une plage horaire pour que vos créneaux de réservation collent enfin à vos vrais horaires de service — sans quoi FoodEatUp bloque toute réservation hors des horaires Storefront, même un samedi soir complet.
Comment ouvrir ses créneaux de réservation ?
En 6 étapes : 1. Depuis Réservations, cliquez sur "+ Nouvelle réservation" et renseignez le client, la date, l'heure et le nombre de couverts ; 2. Si le créneau tombe hors de vos horaires Storefront, FoodEatUp refuse la réservation et affiche le motif ("Restaurant fermé à cette heure") ; 3. Ouvrez Configuration boutique, puis Ma Vitrine, onglet Infos & Publication ; 4. Dans Horaires d'ouverture, cochez le jour concerné et ajustez sa plage horaire ; 5. Cliquez sur Enregistrer : la vitrine est mise à jour aussitôt ("Vitrine enregistrée") ; 6. Retournez sur Réservations et recréez la réservation : le créneau est maintenant accepté — choisissez une table et validez.
Combien de temps dure ce tutoriel ?
La vidéo dure 52 s. Elle est en français, en accès libre et sans inscription sur l'Académie FoodEatUp.
Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?
Dans le module « Agent IA Caroline ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/caroline-ia.
Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?
Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit 2 prompts prêts à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia.
Ce tutoriel est-il payant ?
Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com.
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FoodEatUp, en une phrase
FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil.
Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface.
Formez-vous avec Claude, Le Chat ou ChatGPT
Branchez le connecteur public FoodEatUp Académie sur votre assistant : il connaît tous les tutoriels, vous pose les bonnes questions selon votre métier et vous guide vidéo après vidéo. Avec le MCP FoodEatUp, il passe ensuite à l'action.
