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Client du restaurant10 - Après le repas

Laisser un avis après son passage

En résumé

  • Ce que vous saurez faire : laisser un avis après son passage en 5 étapes.
  • Fiche écrite pas à pas, en français, en accès libre.
  • Où ça se passe dans FoodEatUp : module Client du restaurant — 10 - Après le repas.

Comment ça marche ?

  1. 1Où l'invitation à donner son avis arrive, et quand.
  2. 2Écrire un avis utile : le plat, le service, le moment.
  3. 3Signaler un problème directement au restaurant, avant la note publique.
  4. 4Ce que le restaurateur reçoit et comment il répond.
  5. 5Modifier ou compléter son avis après une réponse.

À quoi ça sert ?

Laisser un avis utile, et savoir quoi faire quand quelque chose s'est mal passé.

Astuce du chef

Un problème dit au restaurant le soir même se règle presque toujours ; le même problème écrit trois jours plus tard en public ne se règle plus, il se subit.

Laisser un avis utile

Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.

Aide-moi à écrire un avis honnête et utile après mon repas chez : ce que j'ai commandé, le service, l'ambiance, sans exagérer.

Renseignez le numéro WhatsApp Predibot configuré sur votre compte FoodEatUp. Il est mémorisé sur cet appareil et réutilisé pour tous les tutoriels.

Ce prompt fonctionne dès que votre assistant est connecté à FoodEatUp — voir comment le brancher.

Côté restaurateur : demander et répondre

Complétez les champs orange avec vos propres informations, puis copiez le prompt ou ouvrez-le directement dans l'assistant de votre choix.

Quand et comment demander un avis à mes clients avec FoodEatUp, et comment répondre à un avis négatif de façon posée et utile ?

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Questions fréquentes

À quoi sert « Laisser un avis après son passage » dans FoodEatUp ?

Laisser un avis utile, et savoir quoi faire quand quelque chose s'est mal passé.

Comment laisser un avis après son passage ?

En 5 étapes : 1. Où l'invitation à donner son avis arrive, et quand ; 2. Écrire un avis utile : le plat, le service, le moment ; 3. Signaler un problème directement au restaurant, avant la note publique ; 4. Ce que le restaurateur reçoit et comment il répond ; 5. Modifier ou compléter son avis après une réponse.

Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?

Dans le module « Client du restaurant ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/client-restaurant.

Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?

Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit 2 prompts prêts à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia.

Ce tutoriel est-il payant ?

Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com.

FoodEatUp, en une phrase

FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil.

Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface.

Formation IA

Formez-vous avec Claude, Le Chat ou ChatGPT

Branchez le connecteur public FoodEatUp Académie sur votre assistant : il connaît tous les tutoriels, vous pose les bonnes questions selon votre métier et vous guide vidéo après vidéo. Avec le MCP FoodEatUp, il passe ensuite à l'action.

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