
Côté client
Client du restaurant
Commander, payer et cumuler ses points au restaurant
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Ce que vous allez apprendre dans ce module
Client du restaurant : Commander, payer et cumuler ses points au restaurant. Chaque geste est filmé dans l'outil réel, sans montage : ce que vous voyez à l'écran est ce que vous ferez.
À qui s'adresse ce module
Ce module s'adresse d'abord à ces postes : Client du restaurant. Pour les clients du restaurant, pas pour son équipe : commander, payer, réserver, gagner des points, laisser un avis. Aucun compte professionnel n'est nécessaire, tout se fait depuis un téléphone. Les restaurateurs peuvent le partager tel quel à leurs habitués.
Questions fréquentes
- Faut-il tout configurer avant le premier service ?
- Non. Commencez par le parcours de démarrage, puis revenez module par module quand le besoin se présente. Tous les réglages restent modifiables à tout moment.
- Les tutoriels sont-ils accessibles depuis un téléphone ?
- Oui. Toute la documentation se consulte depuis un mobile, en cuisine comme au comptoir, sans compte ni inscription.
- Ces tutoriels sont-ils gratuits ?
- Oui, l'intégralité de l'Académie FoodEatUp est gratuite et accessible sans création de compte.
- Peut-on se former avec ChatGPT, Claude ou Mistral ?
- Oui. L'Académie expose un connecteur MCP gratuit : votre assistant lit le catalogue, construit un parcours et vous interroge. La page « Connecter son assistant IA » donne la marche à suivre.
- Comment joindre l'équipe FoodEatUp en cas de blocage ?
- La page Contact donne le téléphone et le WhatsApp de l'équipe : un humain répond, pas un formulaire.
10 tutoriels affichés
Étape 1Commander, payer, réserver

1 - Commander, payer, réserver
Trouver le restaurant et voir la carte en ligne
Bientôt disponible
2 - Commander, payer, réserver
Commander depuis le site du restaurant
Bientôt disponible
3 - Commander, payer, réserver
Commander à table avec le QR code
Bientôt disponible
4 - Commander, payer, réserver
Payer sa commande et recevoir son reçu
Bientôt disponible
5 - Commander, payer, réserver
Réserver une table
Bientôt disponibleÉtape 2Le programme de fidélité

6 - Le programme de fidélité
Rejoindre le programme de fidélité
Bientôt disponible
7 - Le programme de fidélité
Cumuler ses points à chaque passage
Bientôt disponible
8 - Le programme de fidélité
Utiliser une récompense ou une offre
Bientôt disponible
9 - Le programme de fidélité
Recevoir les offres du restaurant sans être submergé
Bientôt disponibleÉtape 3Après le repas
Qui s'en sert le plus
Les postes dont la journée traverse ce module le plus souvent.
