# Recharger ses crédits — Pack Com' URL canonique : https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/recharger-ses-credits-pack-com Module : Marketing, Fidélité & Iris (https://tutoriel.foodeatup.com/module/marketing-fidelite) Sujet : 11 · WhatsApp, SMS & crédits Durée de la vidéo : 29 s ## En résumé - Ce que vous saurez faire : recharger ses crédits — Pack Com' en 3 étapes. - Durée de la vidéo : 29 s, en français, sans inscription. - Où ça se passe dans FoodEatUp : module Marketing, Fidélité & Iris — 11 · WhatsApp, SMS & crédits. ## À quoi ça sert Savoir où trouver vos crédits SMS, Email et WhatsApp et ce qu'ils couvrent : le Pack Marketing & Commercial les inclut chaque mois, prêts à financer vos campagnes ciblées sans mauvaise surprise de facturation. ## Comment ça marche 1. Le Pack Marketing & Commercial (99 €/mois) inclut 1 500 crédits et 30 minutes audio chaque mois. 2. Ces crédits couvrent vos campagnes email, SMS, WhatsApp et vocales, ciblées grâce au RFM. 3. Besoin de plus ? Complétez avec les options du pack (Éditeur de site IA, Jarvis, Caroline, PrediBot…) sans jamais remplacer votre abonnement actuel — les souscriptions s'empilent. ## Astuce du chef Surveillez votre consommation de crédits avant une grosse campagne (soirée à thème, ouverture saisonnière) : mieux vaut ajouter une option à temps que de voir une campagne coupée en plein envoi faute de crédits restants. ## Prompts à copier dans un assistant IA ### Vérifier les crédits du Pack ``` Vérifie les crédits mensuels inclus dans mon Pack Marketing & Commercial pour mon établissement FoodEatUp (ID [ID établissement]). Confirme le nombre de crédits et de minutes audio disponibles pour mes campagnes de ce mois. ``` ### Ajouter une option au Pack ``` Ajoute l'option « Jarvis » à mon Pack Marketing & Commercial actuel pour mon établissement FoodEatUp (ID [ID établissement]). Assure-toi que cette souscription s'empile sans remplacer mon abonnement principal. ``` ## Questions fréquentes **À quoi sert « Recharger ses crédits — Pack Com' » dans FoodEatUp ?** Savoir où trouver vos crédits SMS, Email et WhatsApp et ce qu'ils couvrent : le Pack Marketing & Commercial les inclut chaque mois, prêts à financer vos campagnes ciblées sans mauvaise surprise de facturation. **Comment recharger ses crédits — Pack Com' ?** En 3 étapes : 1. Le Pack Marketing & Commercial (99 €/mois) inclut 1 500 crédits et 30 minutes audio chaque mois ; 2. Ces crédits couvrent vos campagnes email, SMS, WhatsApp et vocales, ciblées grâce au RFM ; 3. Besoin de plus ? Complétez avec les options du pack (Éditeur de site IA, Jarvis, Caroline, PrediBot…) sans jamais remplacer votre abonnement actuel — les souscriptions s'empilent. **Combien de temps dure ce tutoriel ?** La vidéo dure 29 s. Elle est en français, en accès libre et sans inscription sur l'Académie FoodEatUp. **Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?** Dans le module « Marketing, Fidélité & Iris ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/marketing-fidelite. **Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?** Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit 2 prompts prêts à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia. **Ce tutoriel est-il payant ?** Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com. ## À propos de FoodEatUp FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface. Formation MCP gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia Essayer le logiciel : https://foodeatup.com/login Vidéo : https://rapido-software.s3.eu-west-3.amazonaws.com/rapidosoftware/cms/bibliotheque/foodeatup-recharger-credits-tuto-v1 YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=AlQ7PHbWfyQ Vignette : https://rapido-software.s3.eu-west-3.amazonaws.com/rapidosoftware/cms/bibliotheque/recharger-ses-credits-pack-com-thumbnail-v1 ## Dans le même module - [Débloquer les Avis clients](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/debloquer-les-avis-clients) - [Synchroniser Google avis clients](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/synchroniser-google-avis) - [Répondre aux avis clients](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/repondre-aux-avis-clients) - [Activer le Pack Marketing FoodEatUp](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/activer-le-pack-marketing) - [Lancer une campagne marketing](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/lancer-une-campagne-marketing) - [Créer une campagne par IA — agent FoodEatUp](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/creer-une-campagne-par-ia) - [Retrouver son agenda marketing](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/retrouver-son-agenda-marketing) - [Créer ses templates WhatsApp marketing](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/creer-ses-templates-whatsapp) - [Ciblage et consentement clients](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/ciblage-et-consentement-clients) - [Suivre ses crédits SMS & WhatsApp](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/suivre-ses-credits-sms-whatsapp) - [Booster la fidélité — le programme](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/booster-la-fidelite-programme) - [Gérer les récompenses fidélité](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/gerer-les-recompenses-fidelite) - [Fidélité multi-canal — canaux de vente](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/fidelite-multi-canal) - [Vue publique fidélité — côté client](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/vue-publique-fidelite-cote-client) - [Lancer un jeu concours fidélité](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/lancer-un-jeu-concours) - [Retrouver son QR Code jeu concours](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/retrouver-son-qr-code-jeu-concours) - [Voir les gagnants — historique](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/voir-les-gagnants-historique) - [Créer un sondage fidélité](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/creer-un-sondage-fidelite) - [Résultats des sondages — historique](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/resultats-des-sondages-historique) - [Intégrer le MCP RapidoCMS & Iris](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/integrer-le-mcp-rapidocms-iris) - [Synchroniser la charte graphique Iris](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/synchroniser-la-charte-graphique-iris) - [Calendrier de com' — agent Iris](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/calendrier-de-com-agent-iris) - [Booster les stocks dormants (opportunités IA)](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/booster-les-stocks-dormants)