# Rappel SMS la veille URL canonique : https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/rappel-sms-veille Module : Réservations & Plan de salle (https://tutoriel.foodeatup.com/module/reservation-salle) Sujet : Réservation en ligne ## En résumé - Ce que vous saurez faire : rappel SMS la veille en 4 étapes. - Fiche écrite pas à pas, en français, en accès libre. - Où ça se passe dans FoodEatUp : module Réservations & Plan de salle — Réservation en ligne. ## À quoi ça sert Vérifier le rappel sans confondre prévu et envoyé. ## Comment ça marche 1. Repérez la réservation. 2. Relisez les coordonnées du client. 3. Vérifiez le rappel prévu la veille. 4. Consultez son statut d’envoi. ## Astuce du chef Vérifiez le périmètre de votre établissement avant toute modification. ## Statut de l’écran En test Relevé : 2026-11-02. Production à vérifier. Vidéo à venir ## Objectif Vérifier le rappel sans confondre prévu et envoyé. ## Métiers concernés - responsable-de-salle - chef-de-rang - directeur ## Prérequis - Disposer d’un accès autorisé à l’établissement. - Utiliser des données fictives pour cet exercice. - Vérifier les commandes proposées sur votre version de l’écran avant toute action réelle. ## Exercice fictif Exercice fictif. Aucun envoi, débit, installation, clôture ou modification de production. Relisez le rappel fictif d’une réservation de demain. Résultat attendu : Vérifier le statut d’envoi. Expliquez votre vérification sans modifier de données réelles. ## Quiz ### 1. Quel contrôle retenir pour « Rappel SMS la veille » ? - Supposer l’envoi à la programmation - Vérifier le statut d’envoi - Relancer sans vérifier le numéro Réponse : Vérifier le statut d’envoi Vérifier le statut d’envoi. Vérifier le rappel sans confondre prévu et envoyé. ### 2. Comment réaliser cet exercice ? - Sur des données fictives, sans action réelle - Sur des données clients, avec une action réelle - Sur des données réelles, sans relire le résultat Réponse : Sur des données fictives, sans action réelle Relisez le rappel fictif d’une réservation de demain. L’exercice ne doit pas déclencher d’action sur la production. ### 3. Que signifie le statut « En test » de cette fiche ? - La présence de l’écran est relevée, sa production reste à vérifier - Une vidéo démontre déjà toutes les commandes de l’écran - Le fonctionnement en production est certifié pour tous les sites Réponse : La présence de l’écran est relevée, sa production reste à vérifier Le relevé de navigation ne confirme pas la production. Les étapes sont des points de contrôle à rapprocher de votre version de l’écran. ## Prompts à copier dans un assistant IA ### Préparer ce geste sans action réelle ``` Pour l’établissement {establishment_id}, aide-moi à comprendre « Rappel SMS la veille ». Vérifier le rappel sans confondre prévu et envoyé. Explique les points à vérifier. Utilise uniquement les données auxquelles je suis autorisé à accéder. Ne demande aucun secret. Ne lance aucune écriture, aucun paiement et aucun envoi sans ma confirmation. ``` ## Questions fréquentes **À quoi sert « Rappel SMS la veille » dans FoodEatUp ?** Vérifier le rappel sans confondre prévu et envoyé. **Comment rappel SMS la veille ?** En 4 étapes : 1. Repérez la réservation ; 2. Relisez les coordonnées du client ; 3. Vérifiez le rappel prévu la veille ; 4. Consultez son statut d’envoi. **Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?** Dans le module « Réservations & Plan de salle ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/reservation-salle. **Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?** La fiche propose 1 prompt pour comprendre le geste. Suivez le guide du client MCP choisi. Vérifiez sa connexion et les outils autorisés. Une proposition n'est pas une action exécutée ; aucune écriture sans confirmation. WhatsApp n'est pas un client MCP. **Ce tutoriel est-il payant ?** Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com. ## À propos de FoodEatUp FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface. Formation MCP gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia Essayer le logiciel : https://foodeatup.com/login Vignette : /assets/directeur-J-GKqKr4.jpg ## Dans le même module - [Retrouver ses réservations du jour](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/retrouver-ses-reservations-du-jour) - [Ajouter une réservation — module Table](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/ajouter-une-reservation) - [Gérer ses no-shows et modifications](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/gerer-ses-no-shows) - [Placer un client à table](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/placer-un-client-a-table) - [Scanner le QR code de la table](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/scanner-le-qr-code-de-la-table) - [Acompte et empreinte bancaire — anti no-show](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/acompte-empreinte-bancaire) - [Liste d’attente en ligne](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/liste-attente-en-ligne) - [Module de réservation sur un autre site](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/reservation-sur-autre-site) - [Bouton « Réserver » sur Google](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/bouton-reserver-google) - [Offres de créneau](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/offres-creneau) - [Événements & privatisations](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/evenements-privatisations) - [Billets PDF à QR et scan à l’entrée](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/billets-pdf-qr-scan) - [Modèles de billet](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/modeles-billet) - [Billets et modèles de billet](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/billets-modeles)