# Pénalités de retard et CGV en page 2 de vos devis et factures URL canonique : https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/documents-penalites-retard-et-cgv Module : Comptabilité & Achats (https://tutoriel.foodeatup.com/module/comptabilite) Sujet : Modèles de documents ## En résumé - Ce que vous saurez faire : pénalités de retard et CGV en page 2 de vos devis et factures en 6 étapes. - Fiche écrite pas à pas, en français, en accès libre. - Où ça se passe dans FoodEatUp : module Comptabilité & Achats — Modèles de documents. ## À quoi ça sert Configurer le taux de pénalité, l’indemnité de 40 € et les CGV placées en page 2 des devis et factures ; les CGV sont figées à l’émission. ## Comment ça marche 1. Ouvrez Finance › Modèles de documents. 2. Sélectionnez l’onglet « Paiement & CGV ». 3. Renseignez le taux de pénalité applicable sans utiliser une valeur supposée. 4. Relisez l’indemnité de 40 € et le texte des CGV. 5. Vérifiez la page 2 du devis ou de la facture. 6. Confirmez les conditions ; les CGV sont figées à l’émission. ## Astuce du chef Faites vérifier les conditions applicables à votre activité. Modifier un modèle ne réécrit pas les CGV d’un document déjà émis. ## Statut de l’écran Disponible Relevé : 2026-11-06. Production à vérifier. Vidéo à venir ## Objectif Configurer le taux de pénalité, l’indemnité de 40 € et les CGV placées en page 2 des devis et factures ; les CGV sont figées à l’émission. ## Métiers concernés - directeur ## Prérequis - Disposer d’un accès autorisé à l’écran concerné. - Pour Claude, utiliser le connecteur produit et ses outils réellement exposés, sans partager de secret. ## Exercice fictif Exercice fictif, sans écriture réelle. Expliquez « Pénalités de retard et CGV en page 2 de vos devis et factures » sur un établissement de démonstration sans exécuter les changements. Résultat attendu : Identifier les étapes, la portée et les validations nécessaires. ## Quiz ### 1. Quel onglet utiliser ? - Paiement & CGV. - Agir sans vérification ni accord. - Inventer les informations manquantes. Réponse : Paiement & CGV. Paiement & CGV. ### 2. Quelle indemnité est indiquée ? - 40 €. - Agir sans vérification ni accord. - Inventer les informations manquantes. Réponse : 40 €. 40 €. ### 3. Quand les CGV sont-elles figées ? - À l’émission du document. - Agir sans vérification ni accord. - Inventer les informations manquantes. Réponse : À l’émission du document. À l’émission du document. ## Prompts à copier dans un assistant IA ### Le faire avec Claude — préparer ``` Pour {establishment_id}, prépare sans l’exécuter une mise à jour avec `set_document_terms`. Demande mon taux de pénalité et mon texte de CGV, rappelle l’indemnité de 40 € et la page 2. Ne donne pas de taux inventé ni de garantie juridique. ``` ### Le faire avec Claude — vérifier et confirmer ``` Pour {establishment_id}, récapitule les conditions destinées à `set_document_terms`. Attends ma confirmation explicite avant l’écriture et rappelle que les CGV sont figées à l’émission des devis et factures ; ne modifie pas les documents déjà émis. ``` ## Questions fréquentes **À quoi sert « Pénalités de retard et CGV en page 2 de vos devis et factures » dans FoodEatUp ?** Configurer le taux de pénalité, l’indemnité de 40 € et les CGV placées en page 2 des devis et factures ; les CGV sont figées à l’émission. **Comment pénalités de retard et CGV en page 2 de vos devis et factures ?** En 6 étapes : 1. Ouvrez Finance › Modèles de documents ; 2. Sélectionnez l’onglet « Paiement & CGV » ; 3. Renseignez le taux de pénalité applicable sans utiliser une valeur supposée ; 4. Relisez l’indemnité de 40 € et le texte des CGV ; 5. Vérifiez la page 2 du devis ou de la facture ; 6. Confirmez les conditions ; les CGV sont figées à l’émission. **Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?** Dans le module « Comptabilité & Achats ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/comptabilite. **Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?** La fiche propose 2 prompts pour comprendre le geste. Suivez le guide du client MCP choisi. Vérifiez sa connexion et les outils autorisés. Une proposition n'est pas une action exécutée ; aucune écriture sans confirmation. WhatsApp n'est pas un client MCP. **Ce tutoriel est-il payant ?** Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com. ## À propos de FoodEatUp FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface. Formation MCP gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia Essayer le logiciel : https://foodeatup.com/login Vignette : /vignettes/06-novembre/documents-penalites-retard-et-cgv.jpg ## Dans le même module - [Gérer ses fournisseurs côté achats](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/gerer-ses-fournisseurs-cote-achats) - [Gérer ses clients côté ventes](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/gerer-ses-clients-cote-ventes) - [Paiement en ligne et relance depuis la fiche client](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/paiement-relance-fiche-client) - [Créer un devis](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/creer-un-devis) - [Changer les statuts d'un devis](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/changer-les-statuts-dun-devis) - [Créer une facture](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/creer-une-facture) - [Changer les statuts d'une facture](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/changer-les-statuts-dune-facture) - [Déclarer son e-reporting](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/declarer-son-ereporting) - [Modèles & apparence des factures et devis](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/modeles-apparence-factures-devis) - [Saisir ses dépenses fournisseur](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/saisir-ses-depenses-fournisseur) - [Relier ses achats à ses livraisons](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/relier-ses-achats-a-ses-livraisons) - [Retrouver la commande derrière une facture](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/retrouver-toutes-mes-commandes) - [Tableau de bord financier](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/tableau-bord-financier) - [Facturation : la documentation détaillée](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/doc-facturation-detaillee)