# Centraliser les commandes — flux livraison

URL canonique : https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/centraliser-les-commandes-livraison
Module : HubRise & Livraisons (https://tutoriel.foodeatup.com/module/hubrise-livraisons)
Sujet : 04 · Flux de commandes
Durée de la vidéo : 39 s

## En résumé

- Ce que vous saurez faire : centraliser les commandes — flux livraison en 4 étapes.
- Durée de la vidéo : 39 s, en français, sans inscription.
- Où ça se passe dans FoodEatUp : module HubRise & Livraisons — 04 · Flux de commandes.

## À quoi ça sert

Une commande de plateforme n'est pas une commande à part : elle entre dans la même liste, avec les mêmes statuts, et part en cuisine par le même chemin. Ce qui change, c'est son canal — et c'est la seule chose à savoir.

## Comment ça marche

1. Ouvrez vos commandes : toutes y sont, tous canaux confondus.
2. Filtrez par canal pour isoler la livraison — sur place, vitrine, téléphone, agent vocal, plateformes.
3. Suivez le statut comme pour n'importe quelle commande : en attente, confirmée, en préparation, prête, livrée.
4. Surveillez les commandes du jour restées en attente côté plateformes : ce sont celles qui n'ont pas franchi le connecteur.

## Astuce du chef

Ne traitez pas les commandes de livraison sur un écran séparé. Un service qui regarde deux listes en oublie une, toujours la même, toujours au coup de feu.

## Prompts à copier dans un assistant IA

### Prompt Claude

```
Liste les commandes du jour de l'établissement [ID], canal par canal, et signale celles encore en attente côté plateformes.
```

## Questions fréquentes

**À quoi sert « Centraliser les commandes — flux livraison » dans FoodEatUp ?**

Une commande de plateforme n'est pas une commande à part : elle entre dans la même liste, avec les mêmes statuts, et part en cuisine par le même chemin. Ce qui change, c'est son canal — et c'est la seule chose à savoir.

**Comment centraliser les commandes — flux livraison ?**

En 4 étapes : 1. Ouvrez vos commandes : toutes y sont, tous canaux confondus ; 2. Filtrez par canal pour isoler la livraison — sur place, vitrine, téléphone, agent vocal, plateformes ; 3. Suivez le statut comme pour n'importe quelle commande : en attente, confirmée, en préparation, prête, livrée ; 4. Surveillez les commandes du jour restées en attente côté plateformes : ce sont celles qui n'ont pas franchi le connecteur.

**Combien de temps dure ce tutoriel ?**

La vidéo dure 39 s. Elle est en français, en accès libre et sans inscription sur l'Académie FoodEatUp.

**Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?**

Dans le module « HubRise & Livraisons ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/hubrise-livraisons.

**Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?**

Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit un prompt prêt à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia.

**Ce tutoriel est-il payant ?**

Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com.

## À propos de FoodEatUp

FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil.

Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface.

Formation MCP gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia
Essayer le logiciel : https://foodeatup.com/login

Vidéo : https://rapido-software.s3.eu-west-3.amazonaws.com/rapidosoftware/cms/bibliotheque/tuto-centraliser-les-commandes-livraison-v1
Vignette : https://rapido-software.s3.eu-west-3.amazonaws.com/rapidosoftware/cms/bibliotheque/tuto-centraliser-les-commandes-livraison-thumbnail

## Dans le même module

- [Connecter son HubRise à FoodEatUp](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/connecter-son-hubrise)
- [Relier Uber Eats & Deliveroo via HubRise](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/relier-uber-eats-et-deliveroo)
- [Synchroniser sa caisse tierce via HubRise](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/synchroniser-sa-caisse-tierce)