# Points, paliers et récompenses

URL canonique : https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/app-fidelite-recompenses
Module : Marketing, Fidélité & Iris (https://tutoriel.foodeatup.com/module/marketing-fidelite)
Sujet : Application tablette fidélité
Durée de la vidéo : 19 s

## En résumé

- Ce que vous saurez faire : points, paliers et récompenses en 4 étapes.
- Durée de la vidéo : 19 s, en français, sans inscription.
- Où ça se passe dans FoodEatUp : module Marketing, Fidélité & Iris — Application tablette fidélité.

## À quoi ça sert

Montrer au client son solde et ses paliers, et lui laisser échanger ses points contre une récompense : un bon avec son code est créé, à présenter en caisse.

## Comment ça marche

1. L'espace client montre le solde et les paliers
2. Touche une récompense débloquée
3. Un bon avec son code est créé
4. On le présente en caisse

## Astuce du chef

Placez une première récompense accessible tôt (un topping, un café) : le premier échange donne envie de revenir.

## Prompts à copier dans un assistant IA

### Points, paliers et récompenses

```
Liste les récompenses de fidélité de mon établissement FoodEatUp (ID [ID établissement]) avec leur coût en points, et propose-moi un palier d'entrée.
```

## Questions fréquentes

**À quoi sert « Points, paliers et récompenses » dans FoodEatUp ?**

Montrer au client son solde et ses paliers, et lui laisser échanger ses points contre une récompense : un bon avec son code est créé, à présenter en caisse.

**Comment points, paliers et récompenses ?**

En 4 étapes : 1. L'espace client montre le solde et les paliers ; 2. Touche une récompense débloquée ; 3. Un bon avec son code est créé ; 4. On le présente en caisse.

**Combien de temps dure ce tutoriel ?**

La vidéo dure 19 s. Elle est en français, en accès libre et sans inscription sur l'Académie FoodEatUp.

**Dans quel module de FoodEatUp trouve-t-on cette fonction ?**

Dans le module « Marketing, Fidélité & Iris ». Les autres gestes du même module sont réunis sur la page https://tutoriel.foodeatup.com/module/marketing-fidelite.

**Peut-on faire cette action avec une IA plutôt qu'à la main ?**

Oui. FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil. Le connecteur MCP de FoodEatUp permet à un assistant (Claude, ChatGPT, Mistral) de réaliser cette action en langage naturel : la fiche fournit un prompt prêt à copier. La formation au MCP est gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia.

**Ce tutoriel est-il payant ?**

Non. L'Académie FoodEatUp est en accès libre, sans compte ni inscription. Le logiciel se teste depuis https://foodeatup.com.

## À propos de FoodEatUp

FoodEatUp est un logiciel de gestion de restaurant tout-en-un piloté par des agents IA : caisse, commandes en ligne, réservations, stocks, HACCP, planning et comptabilité dans un seul outil.

Le connecteur MCP de FoodEatUp est ouvert et sa formation est gratuite : un assistant IA (Claude, ChatGPT, Mistral) peut lire l'état du restaurant et agir dessus en langage naturel, sans passer par l'interface.

Formation MCP gratuite : https://tutoriel.foodeatup.com/formation-ia
Essayer le logiciel : https://foodeatup.com/login

Vidéo : https://rapido-software.s3.eu-west-3.amazonaws.com/rapidosoftware/cms/bibliotheque/foodeatup-app-fidelite-recompenses-tuto
Vignette : https://rapido-software.s3.eu-west-3.amazonaws.com/rapidosoftware/cms/bibliotheque/foodeatup-app-fidelite-recompenses-vignette

## Dans le même module

- [Débloquer les Avis clients](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/debloquer-les-avis-clients)
- [Synchroniser Google avis clients](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/synchroniser-google-avis)
- [Répondre aux avis clients](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/repondre-aux-avis-clients)
- [Activer le Pack Marketing](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/activer-le-pack-marketing)
- [Lancer une campagne marketing](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/lancer-une-campagne-marketing)
- [Créer une campagne par IA — agent](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/creer-une-campagne-par-ia)
- [Retrouver son agenda marketing](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/retrouver-son-agenda-marketing)
- [Créer ses templates WhatsApp marketing](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/creer-ses-templates-whatsapp)
- [Ciblage et consentement clients](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/ciblage-et-consentement-clients)
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- [Recharger ses crédits — Pack Com'](https://tutoriel.foodeatup.com/tutoriel/recharger-ses-credits-pack-com)
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